Wir ver­fol­gen schon immer den Ansatz, dass wir nur das anbie­ten und ver­kau­fen, wovon wir über­zeugt sind und was wir mög­lichst auch selbst ein­set­zen, wobei wir auch wei­ter­hin kei­nen Fokus auf dem Ver­kauf von Hard­ware haben. Wir sind seit 2007 VMware Part­ner und haben im letz­ten Jahr die meis­ten phy­si­ka­li­schen Ser­ver abge­schal­tet (aktu­ell haben wir nur noch 2 phy­si­ka­li­sche Maschi­nen) und die gesamte Infra­struk­tur redun­dant virtualisiert.

Im Zuge der Vir­tua­li­sie­rung haben wir in unse­rer Infra­struk­tur im letz­ten Jahr Veeam für Moni­to­ring und Backup ein­ge­führt. Veeam ist die der­zeit beste Lösung, um VMware Infra­struk­tu­ren zu über­wa­chen und bie­tet mit dem Backup-​Modul nicht nur Back­ups vir­tu­el­ler Maschi­nen son­dern die kom­plette Disas­ter Reco­very Stra­te­gie für die gesamte Infra­struk­tur. Ich bin immer wie­der erstaunt, dass Unter­neh­men heute noch ver­al­tete klas­si­sche Back­u­p­lö­sun­gen neu erwer­ben, um damit VMware-​Infrastrukturen zu sichern. Da bie­tet sich dazu dann das Pfer­de­fuhr­werk für Trans­porte an.

Veeam Backup hat mit der neuen Ver­sion 6 einen wei­te­ren Quan­ten­sprung gemacht. Die Lösung ist vor allem noch ein­mal schnel­ler gewor­den und erreicht nun­mehr atem­be­rau­bende Siche­rungs­ge­schwin­dig­kei­ten. Des­halb migrie­ren wir aktu­ell unsere Infra­struk­tur auf die neue Lösung, auf der wir auch die Vor­füh­run­gen für die zahl­rei­chen CeBIT-​Interessenten durchführen.

Im ver­gan­ge­nen Quar­tal haben wir auch die Ent­schei­dung getrof­fen, uns von klas­si­schen Desk­tops abzu­wen­den und auf Ter­mi­nal­ser­ver umzu­stel­len. Hier haben wir im letz­ten Jahr neben dem Ori­gi­nal von Micro­soft ver­schie­dene Lösun­gen eva­lu­iert und uns jetzt für XP Unli­mited ent­schie­den. Grund hier­für war, dass die Lösung neben einem völ­lig aus­rei­chen­den Leis­tungs­um­fang das beste Preis-​Leistungsverhältnis bie­tet – mit einer Lizenz kön­nen belie­big viele Ver­bin­dun­gen auf­ge­baut wer­den. Für kleine Unter­neh­men bie­tet die Lösung sogar die Mög­lich­keit, einen Win­dows 7 Rech­ner zu einem Ter­mi­nal­ser­ver auszubauen.

Hin­sicht­lich der Hard­ware haben wir lange Zeit kei­nen wirk­li­chen Fokus ent­wi­ckelt. Im Kern sind wir mit allen Anbie­tern unzu­frie­den. Lenovo gelang dies in der letz­ten Woche wie­der ein­mal ein­drucks­voll zu unter­mau­ern. Bei einem Kun­den fiel am Don­ners­tag ein Ser­ver aus, der Lenovo Sup­port hätte am nächs­ten Tag = Frei­tag ver­trags­ge­mäß vor Ort sein müs­sen, was lei­der mal wie­der nicht klappte (Nach­satz am Mon­tag, 19.03.: auch heute pas­sierte nichts, man hatte die Teile für einen 4 Wochen alten Ser­ver nicht ver­füg­bar!!!). Ähn­li­che Odys­seen erleb­ten wir auch bei Note­books – end­lo­ses Tau­schen von Tei­len ohne Problemlösung.

Aber die ande­ren Anbie­ter, von denen wir Hard­ware ein­set­zen, sind auch nicht bes­ser. Bei Samsung sind Bild­schirme von Note­books nach 1 Jahr!!! nicht mehr ver­füg­bar – warum soll man auch Ersatz­teile bevor­ra­ten? Viel zu teuer, neu kau­fen ist doch für Samsung viel bes­ser. Bei HP haben wir genau den glei­chen Mist erlebt. Das Eli­te­book 8540w – abso­lu­tes Flagg­schiff als Note­book mit Desktop-​Performance und über 2.000,00 € teuer – ist nach 18 Mona­ten am Ende. Der Lüf­ter pfeift uner­träg­lich laut, das Gerät wird so heiss, dass man es sich nicht auf die Knie legen mag, das UMTS-​Modem ist kaputt und die Gum­mi­kap­pen des Track­pads sind abge­grif­fen und haken! Repa­ra­tur­dauer – 3 Wochen!

Wir haben in der Ver­gan­gen­heit auch immer Geräte von Apple ein­ge­setzt. Auch diese sind kaputt gegan­gen. Aller­dings geht bei Apple in der Ham­bur­ger Ver­trags­werk­statt die Repa­ra­tur deut­lich schnel­ler als bei den ande­ren Anbie­tern. Und die Geräte sehen nach 2 oder 3 Jah­ren meis­tens noch wie neu aus und lau­fen ein­fach. Auch dies unter­streicht wie­der ein­mal: bil­lig gekauft ist zwei­mal gekauft! Des­halb haben wir in den letz­ten Wochen damit begon­nen, unsere Hard­ware im Desk­top– und Notebook-​Bereich auf Apple umzu­stel­len, wobei die Mac­books seit OS 10.7 auch sehr gut als Work­sta­tions zu ver­wen­den sind. Ser­ver wer­den bis auf wei­te­res von IBM kommen.

Zusam­men­ge­fasst. Unsere eigene Infra­struk­tur ist wei­ter Top of the Art – denn wir wol­len ja nicht in die Kate­go­rie des Schus­ters mit den schlech­tes­ten Schu­hen ein­sor­tiert wer­den.

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