iPhone 4S und Vod­a­fone — Zur Zeit ein Problem?

Wer die­sen Blog regel­mä­ßig liest, weiss, dass ich von allen Car­ri­ern aus lan­ger eige­ner Erfah­rung Vod­a­fone für den bes­ten Anbie­ter halte. Aller­dings stelle ich seit eini­gen Wochen fest, dass es mas­sive Pro­bleme mit der Kom­bi­na­tion Vod­a­fone und iPhone 4S gibt.

Dadurch, dass ich viel und regel­mä­ßig, meis­tens mit der Bahn, reise, erlebe ich immer im All­tag, wie die Car­rier in Deutsch­land ihre Leis­tung erbrin­gen. So stellte ich letz­tes Jahr im Herbst fest, dass der Ser­vice von o2 nicht nur bei uns am Fir­men­sitz total zusam­men­ge­bro­chen war son­dern ich auch beim Rei­sen stän­dig Ver­bin­dungs­pro­bleme hatte.

So schlimm, wie es 2011 mit o2 war, ist es mit Vod­a­fone noch nicht, aber der Ser­vice läßt der­zeit immer mehr nach. Egal wo ich lang­fahre, meis­tens tue ich es ohne Vod­a­fone. Von Lüne­burg nach Ham­burg – stän­dige Aus­fälle. Von Lüne­burg von Dort­mund – stän­dige Aus­fälle. Von Lüne­burg nach Frank­furt – stän­dige Aus­fälle. Von Lüne­burg nach Mün­chen – stän­dige Aus­fälle. Und das­selbe auf dem Weg nach Soest, nach Ber­lin, nach Mainz und in manch ande­ren Ort. Die Netz­werk­pro­bleme sind mitt­ler­weile so mas­siv, das sowohl Sprach– als auch Daten­ver­bin­dun­gen über­all zusammenbrechen.

Heute hier im Intercity-​Hotel in Frank­furt – auf dem Zim­mer fast stän­dig Total­aus­fall – mit­ten in der Stadt! Karte gegen Telekom-​Karte getauscht und alles rennt per­fekt am sel­ben Ort. Und nicht nur in die­sem Hotel – an ganz vie­len Stel­len hilft mir die­ser Tausch, wenn mich Vod­a­fone wie­der ein­mal zu sehr geär­gert hat!

Das Pro­blem ist nach mei­ner Wahr­neh­mung gerä­te­un­ab­hän­gig, wobei ich am meis­ten ein iPhone 4S nutze. Hier­bei ist mir auf­ge­fal­len, dass der Wech­sel zwi­schen 3G und GPRS/​EDGE regel­mä­ßig zum dau­ern­den Aus­fall des Net­zes führt, was man natür­lich nicht immer sofort bemerkt. Wenn man es merkt, kann man die­ses Pro­blem durch kur­zes Ein­schal­ten des Flug­mo­dus lösen, da das Gerät danach wie­der nach dem Netz sucht. Mit Telekom-​Karten pas­siert die­ses Pro­blem nicht.

Inso­fern wün­sche ich mir von Vod­a­fone, dass die bei­den Pro­bleme schnells­tens gefixt wer­den – es muss die Rück­kehr zur jah­re­lang gewohn­ten Per­for­mance erfol­gen und das iPhone-​Problem gefixt wer­den. Danke!


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