Von Klaus Düll geschrieben am 14. Juni 2013
PRISM ist in aller Munde und PRISM zieht die Neubewertung vieler alltäglicher Prozesse in der IT nach sich. Dies gilt auch für das Thema Mobile Device Management (MDM). Auch im Mobile Device Management haben die Push Services von Apple (APNS — Apple Push Notification Services) und Google (GCM — Google Cloud Messaging) in den letzten Jahren auf breiter Front Einzug gehalten — schön, praktisch, cool und kostenlos! Aber auch hier gilt wieder einmal, wie immer in der IT, dass kostenlos nicht umsonst bedeutet. Man zahlt mit seinen Daten.
Insofern war ich noch nie ein Freund der Push-Services im Bereich von MDM und genau deshalb haben wir bis heute in datomo Mobile Device Management unsere klassische Kommunikationsmethode mit den Geräten belassen — binäre SMS. Dies ermöglicht es uns jetzt kurzfristig und unproblematisch für Android den Notification Layer wieder auf die sicheren SMS umzustellen, für iOS überdenken wir derzeit das Konzept.
Wofür braucht man bei einem MDM-System die Push-Services bzw. die binären SMS? weiterlesen »
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Von Klaus Düll geschrieben am 12. Juni 2013
Gelegentlich werde ich gefragt, ob es kostenlose oder Open Source MDM-Systeme gibt. Hinsichtlich der Frage nach kostenlosem Mobile Device Management ist meine Antwort stets eine einfache Gegenfrage: „Arbeiten Sie kostenlos?” Damit ist die Frage für die meisten beantwortet. Denn kein Hersteller und Dienstleister kann auf Dauer mit kostenlosen Angeboten profitabel arbeiten. Insofern sind die Kosten von ‘kostenlosen’ Angeboten regelmäßig an anderer Stelle versteckt. Die Möglichkeiten hierzu sind vielfältig und reichen von stark reduzierten Features bis zu nicht existentem oder nicht ausreichendem Support und fehlender Produktentwicklung. Niemand schenkt Ihnen in der IT etwas aus rein altruistischen Beweggründen.
Beispielsweise werden für datomo Mobile Device Management im Schnitt alle 2–3 Wochen neue Updates veröffentlicht, was eine entsprechende Infrastruktur voraussetzt, die nicht kostenlos betrieben werden kann. Hierdurch ist eine leistungsfähige MDM-Lösung jederzeit in der Lage die sich ständig aktualisierende und immer weiter wachsende Flut von Endgeräten breit zu unterstützen und wird fortlaufend um neue Funktionen ergänzt.
Genau an dieser Stelle scheitert auch der Open-Source-Ansatz im Sinne von kostenloser Software. Open Source ist fast immer kein Konzept um extrem kurzzyklische und schnelle Entwicklungen kostenlos zu begleiten. Viele Open-Source-Projekte bieten gerade die die Mobility betreffenden Module und Konnektoren nur kostenpflichtig an, was vor dem o.a. Hintergrund nachvollziehbar ist. weiterlesen »
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Von Klaus Düll geschrieben am 11. Juni 2013
In den letzten Tagen haben uns viele Anfragen mit genau dieser Frage erreicht. Die meisten Fragesteller kennen die korrekte Antwort instinktiv und erwarten nur eine Bestätigung ihrer begründeten Vermutung. Die Antwort ist ganz einfach: Nein! Keine Software aus den USA, die sichere Verschlüsselung > 56 Bit enthält, ist sicher. Das ist kein böser Wille der Hersteller, das ist die Gesetzeslage im Land der unbegrenzten Möglichkeiten Spionage.
Schon vor über einem Jahr haben wir auf dieses Problem im Beitrag MDM Essentials — Sicheres Mobile Device Management vor dem Hintergrund des Patriot Act hingewiesen. Im Beitrag Mobile Device Management (MDM) — Sicherheit und Verschlüsselung habe ich auf die Sicherheitsproblematiken in Bezug auf den Export amerikanischer Verschlüsselungstechnologien hingewiesen, deren Rahmenbedingungen im Electronic Code of Federal Regulations (eCFR) festgelegt sind.
Alle Güter, die der Exportkontrolle unterliegen sind in sogenannten Commerce Control Lists (CCL) zusammengefasst, deren Basis im Rahmen der Export Administration Regulations (EAR) vom Bureau of Industry and Security (BIS), einer Unterabteilung des Handelsministeriums, festgelegt wird. In den EAR gibt es eine Kategorie Category 5 Part 2 — Information Security die die Exportbeschränkungen für Verschlüsselungstechnologien regelt. Hier können Sie selbst nachlesen wie detailiiert die Amerikaner den Export von Produkten und Technologien mit Verschlüsselung regeln — auf Seite 4 des zuletzt am 07.12.12 aktualisierten Dokumentes finden Sie unter a.1.a die Regulierung des Exports von Verschlüsselung > 56 Bit. weiterlesen »
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Von Klaus Düll geschrieben am 10. Mai 2013
Wir haben vor einigen Wochen im Beitrag MDM-Essentials — Mobile Device Management (MDM) und Android — Android ist nicht Android! erläutert, warum die Aussage, dass ein MDM-System Android unterstützt, grenzwertig, wenn nicht sogar in manchen Fällen völlig falsch ist. In diesem Beitrag haben wir auch darauf hingewiesen, dass noch nicht einmal bei einem Hersteller von einer durchgängigen Funktionalität auf Android-Geräten gesprochen werden kann, da die Hersteller unterschiedliche Geräte mit unterschiedlichen Android-Firmware-Versionen parallel anbieten.
Erschwerend kommt hinzu, dass diese Unterschiede von den Herstellern noch weiter durch ihre jeweiligen Aufsätze auf die Android-Plattform oft erheblich weiter fragmentiert werden, so dass nicht nur der Versionsstand des Androiden eine Rolle spielt sondern gleichzeitig auch die Version der vom Hersteller gelieferten zusätzlichen Software. Denn diese zusätzliche Software ermöglicht in vielen Fällen erst die von Unternehmen benötigten Funktionalitäten, da diese nativ nicht in Android verfügbar sind.
Wer nun glaubt, dass damit alle potentiellen Unterschiede erfasst sind, irrt leider erneut! Denn die Hersteller liefern in den verschiedenen Märkten leider auch noch verschiedene Gerätestände und Geräteversionen aus. Und auch der Glaube, dass es wenigstens einheitliche Geräte in Europa gibt, ist leider ein Irrglaube. Uns ist es schon passiert, dass wir nicht alle Funktionen von datomo Mobile Device Management, die problemlos auf Samsung-Geräten aus Deutschland und UK liefen, auf Samsung-Geräten aus Spanien oder der Türkei bereitstellen konnten, umgekehrt gilt dasselbe. weiterlesen »
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Von Klaus Düll geschrieben am 30. April 2013
Webroot Security Intelligence für Android ist eine Lösung, die aus drei sich ggf. ergänzenden Elementen besteht:
Diese Module sind und werden zukünftig optionaler und ggf. kostenloser Bestandteil von datomo Mobile Device Management. Die Funktionalität der Module greift ineinander und ermöglicht Anwendern mit Android-Infrastruktur einen zusätzlichen Sicherheits-Layer in ihrer mobilen Landschaft zu betreiben.
Besondere Erwähnung verdient, dass auch dieses neue Feature der schon immer verfolgten Strategie von datomo MDM folgt: Ein Preis für alles — nicht jedes Feature muss separat lizensiert und bezahlt werden. Hierdurch wird nicht nur die Funktionalität der führenden MDM-Lösung immer mächtiger, sondern der Wert für die Anwender immer größer. Der Abstand zu anderen Angeboten vergrößert sich kontinuierlich und nachhaltig.
Die Funktion der Module und die Integration in datomo MDM wird in diesem Beitrag erläutert. weiterlesen »
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