Gestern hatte einer unserer Consultants ein interessantes Erlebnis. Er führte einem Interessenten datomo Mobile Device Management vor, speziell unter Berücksichtigung von iPhone und iPad. Unser Consultant wollte dem Interessenten das Ausrollen von datomo MDM auf seine Geräte zeigen, da meinte der Interessent nur: „Das geht nicht, die sind doch noch bei .….. eingebunden.” Der Consultant bat daraufhin, das MDM-Profil vom Gerät zu löschen. „Das geht nicht, das ist doch verboten.” war die ratlose Antwort des Interessenten. Der Consultant fragte ihn daraufhin, wie er denn an diese Fehlinformation gelangt wäre, die Antwort war, dass ihm dies der Consultant des anderen Produktes so erklärt hätte. Da dies objektiv falsch ist, sagt dies — wieder einmal — viel über die Kompetenz der Beratung im MDM-Markt, gerade bei den großen Anbietern.
iPCU-Profile (iPhone Configuration Utility), die diese Möglichkeit bieten, sind nun einmal etwas anderes als MDM-Profile für iOS, peinlich, wenn Anbieter noch nicht einmal dies wissen. Apple vertritt die Auffassung, dass immer der Anwender die Oberhoheit über das Gerät haben muss (ein Schelm, wer dabei weiterdenkt 
), insofern kann der Anwender auch immer das MDM-Profil löschen. Das ist als Konzept durchaus vertretbar, da bei der Entfernung des Profiles auch sämtliche Unternehmensinhalte vollständig entfernt werden — die Entfernung des MDM-Profiles löscht automatisch alle Unternehmensinhalte.
Gestern löschte unser Interessent also nach unserer Anweisung das MDM-Profil von seinem Gerät. Unser Consultant war so freundlich ihn darauf aufmerksam zu machen auch das MDM-System zu überwachen und zu prüfen, ob er über die Entfernung informiert wird. Sie warteten eine Minute. Sie warteten fünf Minuten. Aber es erfolgte keine Benachrichtigung! „Was ist denn das für eine Schweinerei?” fragte der Interessent. Unser Consultant klärte ihn darüber auf, dass bei sehr vielen MDM-Herstellern die Roadmap offenkundig mit der Feature-Liste verwechselt wird — im Klartext: In keinem anderen Bereich der IT wird derzeit — absichtlich oder aus Inkompetenz — so viel Falschinformation verbunden mit aktivem Lügen verbreitet. Nebenbei: die Information über die Profillöschung fehlte auch nach über einer Stunde noch in dem anderen getesteten System. weiterlesen
Eine Frage wird uns fast tagtäglich gestellt: „Unterstützt 
In zwei Tagen öffnet die IFA 2012 ihre Tore. Und das ist mittlerweile auch für die Mobility ein wichtiges Event. Die IFA repräsentiert wie keine andere Veranstaltung weltweit den angeblich unumkehrbaren Trend zur ‘Consumerisation der IT’, da mittlerweile auch viele der großen Mobility-Hersteller — Apple ausgenommen — dort vertreten sind, die überflüssigen Netzbetreiber sind es ja schon immer.
In der letzten Zeit fällt mir immer mehr auf, dass viele Menschen, deren Urteil ich ansonsten schätze, Apple und Google zugespitzt betrachten — zugespitzt derart, dass sie Apple — oft zu Recht — sehr kritisch sehen und Google — oft zu Unrecht — unkritisch positiv sehen, ja oft sogar fast schon glorifizieren -> „Was täte ich ohne Google-Docs jetzt?”
Tag für Tag haben wir spannende Anfragen zum Thema Mobile Device Management (MDM), die uns immer neu mit interessanten Ideen und Konzepten konfrontieren. Heute hatte ich ein längeres Gespräch mit einem Interessenten für 
